Polityka zwrotów

Chcemy, by pakiety minut były uczciwe. Możesz poprosić o zwrot, gdy spełnione są oba warunki poniżej.

Kiedy zwracamy

Zużyłeś 5 minut lub mniej z tego zakupu. Napiszesz do nas w ciągu 24 godzin od zakupu. Jeśli którykolwiek warunek nie jest spełniony, zakup jest ostateczny. Darmowe minuty rejestracyjne nie podlegają zwrotowi.

Jak złożyć wniosek

Wyślij e-mail na support@voicechangerai.app z adresu powiązanego z kontem. Podaj: e-mail użyty do płatności, przybliżony czas zakupu oraz powód prośby o zwrot. Zwrot trafia na oryginalną metodę płatności. Po wydaniu zwrotu pozostałe minuty z tego pakietu są usuwane.

Chargebacki

Skontaktuj się z nami przed otwarciem sporu w banku. Chargeback zakupu, który nie spełnia tej polityki, może skutkować zawieszeniem konta. Zobacz też Regulamin i Politykę prywatności.