返金ポリシー

分パックは公平でありたいと考えています。次の両方の条件を満たす場合に、返金をリクエストできます。

返金できる場合

その購入から消費した分が5分以下であること、および購入から24時間以内にメールでご連絡いただくこと。いずれか一方でも満たさない場合、購入は確定となります。登録時の無料分は返金対象外です。

リクエスト方法

アカウントのメールアドレスから support@voicechangerai.app にメールしてください。支払い時に使ったメール、おおよその購入時刻、返金を求める理由を記載してください。返金は元の支払い方法に戻します。返金が発行されると、そのパックの残りの分は削除されます。

チャージバック

銀行への異議申立の前に、まず当社へご連絡ください。本ポリシーを満たさない購入に対するチャージバックは、アカウント停止につながる場合があります。あわせて利用規約とプライバシーについてもご覧ください。